스마트폰을 사용하다 보면 전화 카톡외 내가 잘 모르는 부분이 생길 수 있습니다. 서울시에서는 이런 부분을 디지털안내소를 통해 무료 교육 서비스를 제공합니다. 자세한 이용방법을 알아보도록 하겠습니다.
디지털안내소 이용방법
디지털안내소가 부착되어 있는 97개 통신사 매장에서 통신사 또는 기종에 상관없이 누구나 매장 영업시간 내 방문하여 스마트폰 이용방법을 무료로 안내받을 수 있습니다.
<우리 동네 디지털안내소 통신사별 운영시간>
이동통신사 | 운영시간 |
---|---|
SK텔레콤 | 월요일~토요일 10:00~20:00 |
LG유플러스 | |
KT | 매장별 상이 |
디지털안내소 교육 지원 서비스
서울시는 디지털 기기에 익숙지 않은 시민을 위해 키오스크(무인단말기)를 이용하는 데 다소 시간이 걸리더라도 돕고 배려하는 의미로 일부 매장과 은행에서 협력하여 캠페인을 진행 중에 있습니다.
<디지털 약자를 위한 교육 및 지원 서비스>
구분 | 디지털 배움터 | 디지털 안내사 | 어디나 지원단 | 우리동네 디지털안내소 |
---|---|---|---|---|
개소수 | 135개소 (구별4~6개소) |
75개 노선(구별) 300개 거점(노선별4개) |
50개소 이상 (상시 모집 중) |
97개 매장 (구별 평균 3~4) |
내용 | 배움터 방문 수강 | 안내사 150명 순회 현장 도움 |
경로당 등 방문해 1:1 교육 |
디지털기기 문의 이동통신사 매장 방문 |
이동통신 3사는 각 사가 보유한 전문인력으로 서울시민의 디지털 역량 강화를 위해 서로 협력해 나갈 예정입니다. 디지털 기기에 어려움이 있는 시민은 많은 도움을 받았으면 좋겠습니다.
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